技术革命推动了新一轮的入口争夺战，人工智能站在新时代浪尖，发出了兴奋而急迫的笑声，它所涉猎的领域，呈指数的扩张至几乎所有科技的产品和服务，它开始演化成全新的基础设施。让人为之狂热又心生敬畏。

人工智能时代的入口是什么？“前端交互”和“后端智能”。最为大众熟知、运用最广泛的便是前端交互技术中的语音识别。对自然语音的处理成为未来人机交互的主要方式，也是人工智能初期最大的入口。

今天我们要谈的人工智能电视，就是客厅娱乐中人与机器语音交互最具代表性的产品。因为电视的交互远远没有手机以及个人电脑那样丰富，语音操控成为解放智能电视交互最佳的手段。

然而智能电视上的语音交互并没有想象中那么完美，仍有很多日常生活的需求无法通过语音交互实现，交互的内容仅限定于既有的设定，谈不上智能。电视语音使用场景支持的广度和深度乏善可陈。

直到2018年，海信将VIDAA智能电视系统全面升级为VIDAA AI人工智能系统之后，智能电视爆发了一场语音交互革命。人工智能语音交互，原来可以这么好用。全新VIDAA AI系统，开始让人工智能电视能够真正读懂用户的内心需求。

VIDAA AI人工智能系统技术剖析

智能电视的语音交互有哪些痛点？语音识别反应慢、识别率低、识别范围小……海信VIDAA AI人工智能系统，通过全新升级，将这些陈旧的交互痛点逐一消灭。

语音识别要经过这么几个阶段：声音采集－语音识别－语义理解－内容匹配－结果显示。每个阶段的处理都事关整个交互的速度性与准确性。

声音采集阶段：海信采用无损数据压缩算法，将声音数据无删减、体积更小易传输，传输丢包率降低30％。

语音识别阶段：海信与科大讯飞合作，引入其语音识别引擎，识别准确率方面达到行业同等水平，方言支持范围达到行业领先。

语义理解阶段：海信加强版意图理解引擎，在语义分析、模糊理解、知识图谱、上下文关联等方面实现最新技术创新，海信语音成为业内最“懂”用户的电视。

内容匹配阶段：海信依托2000多万电视用户，建立了行业最庞大的针对电视应用场景的数据库系统；同时在原有业务范围基础上扩展了衣、食、住、行等与日常生活息息相关的内容。

结果显示阶段：海信软件系统整体优化，在应用启动、界面切换速度提升25％，响应超快，而且还引入科大讯飞语音合成方案，支持11种语音播报音色。

VIDAA AI人工智能系统综合体验

光说不练假把式，既然有这么强大的技术支撑，那我们就来实操一把，看看VIDAA AI人工智能系统真正的实力。

通过体验视频我们可以清楚的看到听到，海信VIDAA AI人工智能系统对于笔者的各种语言指令都反应十分迅速，反馈的结果内容准确，同时能够解答的问题也十分全面。

海信VIDAA人工智能语音深度体验！

这就构成了海信VIDAA AI人工智能系统“快”、“准”“全”三大语音识别标准。当然这还只是扎实的基本功，还有更多超高难度的语音交互让你打开眼界。

VIDAA AI人工智能系统特色功能体验

海信通过人工智能升级，实现了三大革命性变化：第一，实现了更高级的人机对话， 拥有独家“五轮连续对话”交互体验。第二，实现了33种人物关系识别，精准理解用户意图。第三，34大类生活场景有求必应，覆盖了直播、教育、游戏、购物、音乐、美食、中译英翻译、预定飞机票火车票、预定酒店、景点查询等主要生活场景。

VIDAA AI人工智能系统特色功能体验

五轮连续对话

语音交互最难的地方就是上下文内容的衔接。比如你想看电影，模糊搜索了一遍欧美大片，但突然又想看好欧美大片里的悬疑电影，于是说了一句“悬疑的”，到这里，大部分的智能语音就开始蒙圈了，可能给到你的结果仅包含了“悬疑”这个关键词。如果继续给定条件的话，就会越来越乱。

上下文多轮对话动图演示

而海信VIDAA AI人工智能系统可以做到，联系上下文，多大五轮的连续对话。比如：

第一句：“我想看电影”

第二句：“欧美的”

第三句：“不要恐怖的”

第四句：“最新的”

第五句：“不要成龙的”

此时的答复……

海信：为您找到非恐怖 非成龙 最新 欧美 电影X部

33种主要人物关系识别

有时我们想起要看一个影视内容，却常常忘记这个剧的准确信息，只记得其中一个演员，甚至只记得这个演员相关的人物，怎么来快速找到你想看的这个剧呢？此时角色的关联搜索就变得极为重要了。

比如问“孙俪的电影”，再问“她老公的电影”，再问“他们的电影”。三个问题大部分智能语音都只能解决第一个。但是VIDAA AI人工智能系统可以对多达33种人物的关系进行识别，像“孙俪老公的前女友是谁？”、“马伊琍老公演的电影”这些复杂的关系都能统统搞定。

34大类生活场景服务

智能电视有一块优质的大屏，这是在其他任何设备上都体验不到的视觉震撼，自然可以容纳更多的内容。如果在交互方式上变得更高效，那从电视上购物、找美食、订机票都会变得无比直观和从容。

海信VIDAA AI人工智能系统就讲庞大的生活场景服务搬到了人工智能电视上，在智能语音交互基础上，提供了优质的交互体验。用过之后可能真的回不小屏的手机了。

电视淘宝购物，可以智能搜索“刘涛同款大衣”，甚至是几块钱的“大白菜”，点击“立即购买”即可下单；美食搜索，可以直接说出“附近的美食”，就会出现美团好评的美食店铺，手机扫一扫即可下单。想买机票只需说出“某月某日某地到某地的机票”系统就会自动帮你搜索，携程扫码下单。

6种方言、全能覆盖

除此之外，查询天气、股票，打开系统内游戏、应用；简单的数学计算、设定闹钟、日历提醒；翻译、古诗词；智能家居控制、视频通话等等都能通过语音来操控。

当然你不会说普通也不要惊，因为海信VIDAA AI人工智能系统支持6种方言：粤语、四川话、带方言口音普通话、湖南话、上海话、闽南语。还有什么听不懂的么？

很多电视搜索内容仅支持某一个业务的搜索，比如搜索植物大战僵尸，可能就只会出现游戏应用，而海信VIDAA AI人工智能系统不仅出现游戏，还会出现植植物大战僵尸的影视、教育、购物等内容。因为它能够实现全业务统一搜索，支持影视、教育、游戏、应用、商品、音乐、百科多业务内容的搜索。

总结：随着智能电视的功能性越来越丰富，我们迫切的需要一种更为简单的的交互方式，语音服务便承担起了此重任。海信全新升级的VIDAA AI人工智能系统，为智能电视注入了追求用户体验与产品设计的新鲜血液。它带给了我们一种反应更迅速、理解更强大、涉猎更广泛的智能语音服务体验。海信VIDAA AI人工智能的这一波浪潮，还将持续掀起智能电视的交互革命！