微软的数字助理Cortana在2018年之后落后于谷歌智能助手和亚马逊Alexa。这家软件巨头已经慢慢地将Cortana重新定位为一种可以在任何地方运行的技能，而不是谷歌、亚马逊或苹果的竞争对手。

微软现在似乎把Cortana作为一种让企业员工高效组织工作的工具，使用户可以进行更多对话交流。在微软今年的“Build开发者”会议上，该公司展示了Cortana如何对对话做出响应，并积极组织会议和提醒。

微软去年收购了自然语言初创公司Semantic Machines，利用他们的的技术，公司计划让Cortana以一种非常自然的方式理解你。

在演示中，一名高管一边走进她的办公室，一边继续与Cortana进行对话。她能够详细了解自己的日程安排，在预订房间的时候重新安排会议，并抽出时间与同事会面，同时与虚拟助理保持现实的对话。

之前用户能够同语音助手进行的交谈仍然是最基本的类型，即通过喊叫来命令，这并不是一般人们之间的交流方式。

而在这次会议中，Cortana的反应听起来就像一个真实的人，带有“umms”等停顿的现实语言，而且说话者不需要像下达命令那样措辞。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示，Cortana的智能对话是一种超越我们今天与语音助手之间脆弱的、基于命令的互动的方式。他将其比作开放的网络，在那里每个浏览器都可以查看大多数网页。

整个演示交互过程听起来基本上像是两个人之间的电话交谈，但微软能否真正实现这个演示中的行为，还有待观察。

对于Cortana而言，这无疑是一次有重要意义的转变。去年年底，微软将Cortana从其AI研究部门转移到了其经验和设备团队，表明Cortana可以作为多个产品和平台的助手。

微软的Cortana首席执行官去年也已离职，该公司在Windows 10上重新定位了Cortana，包括将其与搜索分离，并在安装过程中使数字助理静音。