最近风靡全球的视频会议软件Zoom又上热搜了！

4月25日凌晨，Facebook推出免费视频会议软件Messenger Rooms（下文简称Rooms），剑指Zoom。消息一出，Zoom当天股价下跌6％，市值瞬间蒸发超58亿美元。截至周五收盘，Zoom股价报158．8美元，市值443．05亿美元。

成立八年迎来高光时刻

随着云计算、人工智能、5G等技术的发展，视频会议软件受到广泛欢迎。受此次疫情的影响，全球各地众多企业无法正常复工，居家办公成为当下主流办公方式，进一步推动视频会议软件的发展。视频会议平台Zoom在众多同行业产品中脱颖而出，迎来了自己的高光时刻。

Zoom的创始人兼CEO袁征是一位美籍华裔企业家，出生于山东省泰安市，1987年毕业于山东科技大学，2006年获得斯坦福大学MBA学位。

1997年，袁征到视像会议技术公司WebEx工作，2007年该公司被思科收购，袁征成为思科工程副总裁，负责思科的协同软件开发。2011年他自立门户，次年正式创办Zoom。

2018年6月，获GlassDoor发布的2018年全美大公司100强CEO榜单第一名。2019年胡润百富榜排名第78位。2020年4月7日，袁征及家族以55亿美元财富位列《2020福布斯全球亿万富豪榜》第293位。

Room大战Zoom

在居家办公成为主流的当下，视频会议软件乘风而起。4月21日，Zoom首席执行官袁征表示，截至当日，已有超过3亿人使用Zoom视频会议应用程序，相较4月1日的2亿激增了50％。而在去年12月，即疫情暴发之前，Zoom用户仅为1000万人。受此消息影响，Zoom股价当天大涨5％至150．25美元，较年初翻倍。

眼看着Zoom的用户在3周内飙升1亿，扎克伯格也坐不住了，当即宣布进军视频会议市场，Rooms应运而生。消息一出，对Zoom产生了巨大的影响，当天股价下跌6％，市值瞬间蒸发超过58亿美元。

据了解，Rooms将允许最多50个人同时进行视频通话，且没有时间限制，完全免费。相比起来，Zoom只有40分钟的免费通话时间，如果需要更长时间的视频通话则需要付费订阅，且分为不同版本，每月价格14．99美元－199．9美元之间。

为了推销这一产品，Facebook首席执行官扎克伯格亲自出马在当天的直播中宣布了这些功能。扎克伯格还强调，这段时间内看到其他人滥用视频会议工具，我们试图吸取教训，不会犯对手一样的安全以及隐私错误。Rooms进攻Zoom的意图再明显不过。

因隐私问题爆发安全危机

Facebook意有所指，4月初Zoom爆发了一些列安全危机。简单易用是Zoom从竞争对手中脱颖而出的主要优势，但这个优势却让Zoom在隐私安全方面变得十分棘手。

Zoom的默认设置不需要密码，导致访客闯入私人会议。Zoom还成为黑客攻击的目标，因为其软件存在漏洞，在用户不知情的情况下，用户摄像头会被远程控制，或者用于其他不法行为，对这一危机，公司不得不迅即修复软件漏洞。

受此影响，Zoom被多机构“封杀”，也因为安全隐私问题被质疑的Zoom股价迅速跳水。

4月9日，压力之下的Zoom创始人袁征出面，针对安全漏洞道歉，并承诺90天内解决问题。4月22日，Zoom又宣布即将推出5．0版本，Zoom将这一版本形容为90天安全计划的里程碑。

因特殊血统被政客说三道四

作为Zoom公司创始人兼首席执行官的袁征，从中国移民至美国，有美国政客出来说三道四，认为该公司和中国有关。

4月15日，美国众议院议长南希·佩洛西（Nancy Pelosi）在美国国会回答问题时表示，公众认为我们可以通过Zoom进行国会投票。可Zoom是一家‘中国实体’，我们被告知不要信任它的安全性。

后来，Zoom又被英国情报机构盯上了。

4月24日消息，英国情报机构政府通讯总部（GCHQ）下属的国家网络安全中心（NCSC）上周告知政府和议会，Zoom只能用于公共业务，不应用于机密业务，“不要用它来谈论有损中国利益的事情”。他们给出的理由是，理由是Zoom“可能容易受到中国监控”。

美国媒体称，Zoom成立于2011年，自2011年4月21日起在特拉华州注册成立。Zoom公司创始人兼首席执行官袁征在1997年从中国移民至美国，此后成为美国公民，他于2011年创立了Zoom。所以，Zoom是一家总部设在美国加州圣何塞的美国上市公司，是一家“首席执行官是美国人的美国科技公司”。

遭众多巨头围堵

此次Facebook一记重拳将Zoom打得很惨，瞬间损失超58亿美元。除了Facebook之外，Zoom还面临着众多科技巨头的围堵。

思科副总裁贾维德·汗表示，“作为世界上最大的企业安全公司，我们正在帮助我们的客户确保连接和协作的安全性”。在Zoom遭受隐私安全危机之后，思科旗下的Webex一度出现了24小时内增加24万新用户的高潮。

不久前，微软刚刚推出了Skype的MeetNow功能，最多可以在不下载应用的情况下提供50人通话，参与者也可以免费参加。此外，Skype还提供了其他家庭友好功能，包括模糊背景选项，以及共享屏幕以查看文件和演示文稿的功能。

当时，微软也强调，Skype－to－Skype视频会议使用端到端加密，包括屏幕共享、消息、视频和文件传输。

参加这场竞争的还有另一巨头谷歌。在近日的更新中，Google Meet视频会议服务还引入了新的功能，包括类似于Zoom一样的平铺布局、适用于夜间视频通话的低光环境增强以及能够显示单个标签而非一整个屏幕的界面。

而国内，腾讯在2019年12月底上线腾讯会议，面向用户免费开放300人会议协调能力，海量的企业利用腾讯会议远程办公，教育机构通过腾讯会议远程授课培训。

联合国在纽约总部宣布腾讯公司成为全球合作伙伴，为联合国成立75周年提供全面技术方案，腾讯会议、企业微信将为这场有史以来最大规模的全球对话提供远程会议服务，在线举办数千场会议活动。

4月15日，中国广交会63年来首次搬到网上，宣布腾讯为官方指定技术服务商，为广交会网上举办提供整体技术支持、平台研发服务与云资源支撑。

2020年4月，阿里云也推出了一款远程视频会议软件阿里云会议，同时宣布在疫情期间免费提供云视频服务。

阿里云会议定位于企业的远程办公，对标腾讯会议和Zoom。据官方介绍，阿里云会议支持1080p高清音视频、会议主持人模式、屏幕共享、电话入会等功能，企业可通过会议室视频会议终端与阿里云会议软件及SDK互联。

写在最后

如今火遍全球的Zoom，其实已经存在了八年，突然的爆红或许连袁征都始料未及，用户的暴增以及不断爆发的安全隐私等问题让整个团队措手不及，近期更是被爆未采用业界标准的加密法来加密线上会议，顿时陷入一场安全危机之中。

除了自身面临的这些困难以外，Zoom还受到众多科技巨头的打压。以Facebook为例，相比Zoom而言，其拥有众多用户基数，软件质量也比Zoom要强，而且免费开放。众多压力之下Zoom还能否继续风光下去。