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47%的工作将被取代?AI 时代,你会失业吗

“十年前,机器人能做的好像很有限,但现在他们已经能够打败柯洁,或许,将来它会让人失业。”

这段话摘自2017年的一段视频,而视频中的言论早已被牛津大学预言。

2013年,牛津大学发布了一份震撼业内的文章,其中不仅对世界上702种职业被计算机替代的可能性进行研究,还提出一个结论:未来将有47% 的美国人将因此遭受就业的风险。

转眼现在已经2021了,AI 能做的不仅仅是打败柯洁。

2019年,广东省人民医院与广东高州市人民医院共同上演一场直播“大片”,指导医生与主刀医生分隔两地,根据实时渲染的心脏3D模型,两家医院共同完成了中国第一起AI+5G的远程手术,手术取得圆满成功。

这样的高科技让人们对未来产生了期待,但同时也隐隐不安:AI都这么厉害了,要我干嘛?

确实,如今的AI,什么都能做,结合5G,AI可以实现无人驾驶,今后疲劳驾驶而出现的事故将会大大减少,工厂无需大量工人,只需要一两个操控机器的管理人员,自动化的生产流水,无论多精细的作业,AI都能完成,演员甚至无需演戏,选择一个替身演员,再用AI换脸,演技说不定可以突飞猛进。

这样看来,难道在不久的将来,我们真的可能会被AI取代?

人类会被AI取代吗?

关于这个问题,花椒认为是不可能的,并且是肯定不可能。因为AI始终是由人类发明的,它存在的意义就是服务于人类。回看历史,科技不断向前创新的每一个阶段,人类都在朝着越来越便捷的生活发展,没有哪个时代人类会被自己科研的成果所打败,并且这不是巧合,而是必然

上世纪70年代,ATM机被发明出来,所有的银行柜员们都像今天的我们一样在害怕自己被淘汰,然而结局出乎他们意料。

ATM机被银行购买后,确实有一些银行员工被解雇,但同时银行也发布了新的工作岗位来维持ATM机的正常运作,表面看来那些被淘汰的员工似乎无路可去,但其实银行发现ATM成本低又便捷,便开了更多家分店,招聘更多员工。报告表明,1980年-2010年,美国银行柜员的数量不降反升,由原本的50万人升至55万人。因此,我们认为:科技的进步本质是会带来职业的结构性变化,即增减职业的种类,而非数量,所以,打工人们根本不用太担心。

事实上,历史上的每一次工业变革都会带来这样的焦虑。1589年,世界上第一台针织机被英国人威廉发明出来后,得到的却是女王的训斥:“你的发明会把我可怜的臣民都变成乞丐。”然而事实并不如女王所想,屏幕前的诸位就是最好的见证人,所以在花椒看来,AI焦虑大可不必。

最重要的是,AI的智慧是人类灌输的,是封闭局限的,而人类的思想是不断萌芽迸发的,因此在与AI的对弈中,人类永远占据无法撼动的优势地位。

所以对于科技的进步,我们应该始终保持一种积极的心态,肯定科技给社会带来的变革,虽然这样的变革,会带来一部分人的流血。

AI技术会给我们带来的影响

2016年,麦肯锡公司发表了一篇研报,将人类工作所占据的时间分为了七部分,我们可以发现,即使是科技如此发达的现代世界,那些容易被机器替代的工作仍旧占据了我们大部分的时间,而更有意义的创造和决策类的工作仅占7%,可见,随着科技的不断进步,思考少且单一重复的工作将面临巨大的淘汰风险。

最直观的例子,以往的电话推销员都是人工,而现在却几乎都被AI 取代。2018年谷歌就推出了一款新技能,它能通过拨打电话的方式自主为用户预约餐厅、发廊等的座位。相比于以往的机械回答,Google Assistant 在整个谈话过程能更为地贴合人类的交流,它们能根据上下文自行地提出问题或者回答,适时的在聊天中加入的语气词让用户感觉自己就像是在和真人交谈。

而像电话推销员同类的工作还有很多,例如我国现在大面积存在的扫码点餐就取代了传统的店小二,甚至传菜也有机器人传菜服务。假设一个服务员月薪4000,一个餐厅大约需要5个服务员,而一套扫码点餐的程序只需要6000,你会选择哪个?

不过,大家也不用太过担忧,回到我们开头讲的那篇论文,47%这个数字确实吓到了大部分的人,但其实,这是说47%的人会被影响,根据最新的研究,真真正正会被淘汰的职业仅占10%,而且论文中还总结出了不容易被淘汰工作的特点。

不容易被淘汰工作的特点

文中将这些“金饭碗”分为三种,第一种就是社交智慧型工作,像是心理咨询师、销售、教师、社工这类需要与人打交道的工作,处理这样高级的情感AI暂时还无法达到。第二种是创造智慧型工作,作家、画家、导演、科学家就是其中的代表,这些人能够凭借有限的知识在自己的想象中创造,这是AI无论如何都无法超越的,最后一种就是感知操作型工作,例如发型师、护理员、维修员,目前AI确实还无法达到像人类这么高的感知能力。

因此,对于这些人来说,AI暂时还威胁不到他们,无需过多担忧,但对于不属于这些行业的大部分打工人来说,AI是干不掉的“敌人”,这时候如果不及时转变思维,那只能沦为炮灰。

要做出改变,无非就是离开这个行业和创新这个行业。就刚刚所举的例子,电话推销员的创新空间并不大,所以更多人都转行了,然而并不能就此否认其他的行业。纺织机被发明出来后确实让工人们失了业,但同时也创新了这个行业,纺织作业的工人少了,就有更多懂得变通的人涌向设计布料这样更具创造性的工作,更精美的布料直接给整个纺织业带来质的变化。

因此,无论你原先做的是哪个类型的工作,最重要的是,顺势而为。历史上那些被淘汰的人从来不是败给新技术,是败给不懂得变通。物竞天择,适者生存,生活在现代社会的我们,并不比原始森林要轻松,只有能终生学习,及时改变自己步调适应社会大方向的人,才能真正立足在这个社会。

 
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