根据《中国经济网》报道，清华大学国家金融研究院院长朱民做了一次关于“2021年全球经济与政策展望”的演讲，演讲内容着重提及了机器人这个概念。机器人是指数字化、拥有人工智能的机器，也是如今以及未来科技发展的一个重要方向。

在提及机器人的时候，朱民院长举了一个关于美的空调的例子，他说，如今美的空调制造，除去原料成本，制造成本只要10块钱。这个例子让所有人都大吃一惊，我国的人工智能已经发展到这种程度了吗？实际上，朱民院长并没有夸大其词，如今的智能机器人确实是已经在某些方面代替人工作业了。

人工智能的优势与不足

马云曾说，三四十年后，人工智能将替代大部分人工，很多人每天将只需工作三个小时，一周也只需要上三天班。马云作为阿里巴巴的创始人，眼光必然是非常独到的，但就人工智能这一块儿，他看的过于乐观了，比起人工，人工智能确实具备明显的优势，但不是说人工智能没有缺陷。

未来的某一天，或许真的可以做到马云说的那样，但是就目前来看，三四十年明显达不到马云所说的地步，所以这一类人也就不用提前下岗了。

人工智能和人工比起来，最大的优势就是不知疲倦，可以在不出现系统问题的时候，精准地完成每一次工作，这是人工所达不到的，但人工智能的缺陷也很明显，就是如今制造工艺还不成熟，成本也很高。

电影中经常出现能够做家务的机器人，如今市面上也有扫地机器人，但这种机器人只有家庭条件优越的人家用得起，市场并不大，而且造价和维修成本也高，普通家庭根本用不上，这就是如今家用机器人的尴尬情况。

对于企业来说，赚钱是最重要的，但如今市面上的机器人并不是都能为企业赚钱。就扫地机器人而言，出现已经好几年了，但依旧没有被人们全面接受，很多人对扫地机器人有所怀疑，甚至不屑于去使用。

对企业来说也是一样，如今的机器人造价比较高，维修成本也很高，虽然机器人具有很多优点，但就目前的情况而言，大部分机器人还不如人工，大型企业找不到优质的机器人代替人工，而普通企业则用不起成本高昂的机器人。要想改善这些不足，根本不是短时间能够做到的，三四十年后，或许只有少部分企业能够大面积使用机器人，人们也根本无法做到一天只工作三个小时。

美的空调成本10块钱

美的和国内大多数企业相比，算是非常幸运的了，他们找到了一款合适的且质量不错的机器人。对于机器人来说，将人工成本降低到10钱，并不是天方夜谭，而是真的能做到，但并不是每个企业都能够做到，就算一些其美的还强的企业，也不一定做到。不管是中国，还是其它科技发达的国家，机器人这一块都不是很成熟，很多企业都希望用人工智能代替人工，但并不是所有企业都能找到合适的机器人。

美的对于我国来说，也是个例，美的之所以能够将人工成本降到这么低，有两个前提：

第一是有一款合适的人工智能机器人。

第二是有足够的资金做前期投入。

人工智能和人工在资金投入上有很大的区别，人工是可以先招工，后付薪资，这就意味着，公司可以先让人工创造价值，等到创造的价值变成金钱后，再付给人工，这样企业前期就可以不用做很大投资。而人工智能机器人则不同，要想让人工智能代替人工，前期就要进行投入，而且投入的资金还不能少，这就让很多小企业打退堂鼓了，而刚创业的公司也无法用到人工智能。所以，美的是幸运的，但美的也只是个例。

人工智能机器人的使用

目前人工智能使用最频繁的就是餐饮行业，而从餐饮行业就可以看出整个家用机器人与服务类机器人的现状。过去几年时间，一直都有机器人网红餐厅起起落落，这些餐厅最大的特点就是用了大量的机器人进行烹饪或者上菜等服务。从这里可以看出两点，第一是餐饮行业人工智能发展很快，第二就是人工智能不成熟，无法达到在餐饮服务行业媲美人工的地步。

餐饮行业人工智能的现状就如同整个人工智能在服务行业的现状一样，存在很大的问题。像一些普工岗位，人工智能只需要熟悉制造工艺，就可以代替人工，这也是为什么美的能够成功的原因。但服务行业不同，服务行业需要的是有感情的服务，机器人虽然可以替代人工，进行上菜等服务，但却无法实现有感情的交流，难以让人感觉到温度。所以，人工智能未来的发展，要代替普工的位置，不是难事，但要在服务行业立足，还有很长的路要走。

但从美的例子中，也可以看出，人工智能如今已经到了一个快速发展的时期了，今天是美的用人工智能将成本缩减到了10块钱，明天或许就是别的某个行业，某个公司。人工智能的出现，一方面代表着我国科技的发展速度，但另一方面也意味着，未来找工作竞争压力会越来越大，有不少人会失业，个人的学识以及知识储备将更为重要。