中国网4月20日讯（记者李智）武汉，三天，近1000万人口。这些关键词是2020年2月新冠肺炎疫情席卷江城时，武汉人民面临的“大排查”挑战。

“在那样紧张的时刻，科大讯飞的智医助理电话机器人也参与其中，它可以一小时拨打10万通电话，快速进行人口排查，”科大讯飞高级副总裁杜兰说。

博鳌亚洲论坛2021年年会期间，杜兰在接受中国网记者采访时，重点介绍了科大讯飞在智慧医疗领域的成果。她表示，去年，面向启动重大突发公共卫生事件一级响应的省区市，科大讯飞智医助理电话机器人支持新冠肺炎疫情的重点人群筛查、防控和宣教，北京、安徽、浙江、吉林、湖北等30个省区市各级卫健委、基层医生充分利用智医助理电话机器人给居民打电话、发短信，通知与新冠肺炎相关的防控知识及对重点人群进行随访。此外，智医助理电话机器人还被推广到了国外，例如韩国也使用了韩语版的电话机器人，通过智能外呼进行排查以及防疫宣传，提高了工作效率。

在医疗影像识别上，科大讯飞研发的新冠肺炎影像识别系统3秒就可完成排查，很大程度上减轻了医疗工作者的负担。此外，还有智医助理辅助诊断系统，可帮助医生进行诊断，它相当于全科医生的助手，现已覆盖95％的常见玻疫情期间，通过深度学习训练后，它又具备了对55种传染病的预警，建立起智能化的预警触发机制。

杜兰称，“这给了我们很大的信心，促使我们为人工智能技术和医疗拓展更多新的应用场景。”

对于未来人工智能在医疗领域的发展，她认为最值得期待的是人工智能全科医生全面落地，特别是帮助中国完善基层医疗体系。其次是人工智能进入千家万户，为每个家庭提供个性化智能医生帮手。此外，杜兰还提到了手术机器人和外骨骼机器人，它们可以分别为患者提供微创手术和帮助患者运动康复。

她强调，展望未来，人工智能医疗还会有更大的发展空间，“我们希望能够为更多患者和医生提供更加方便的服务，建立起智慧化预警多点触发机制，为资源欠发达地区创造更公平的医疗环境。”