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科大讯飞高级副总裁杜兰:人工智能已成为生产生活中的刚需

突如其来的新冠疫情加速了人工智能在各领域和场景下的落地。博鳌亚洲论坛东道国中国刚刚将新一代人工智能列为前沿科技重点攻关领域,设立国家级实验室。世界其他国家也普遍将人工智能视为后疫情时代数字经济的核心驱动力。

围绕人工智能领域的相关热点问题,4月19日,科大讯飞高级副总裁杜兰在博鳌亚洲论坛2021年年会上接受了记者采访。

国家对科研的投入令人欣慰

“十四五”规划纲要专章阐述了要“加快数字化发展、建设数字化中国”,对中国当下数字经济的发展,杜兰表示,在这方面感受最深的一点就是数字产业化走向产业数字化,而数字经济现在已经进入深水区。产业数字化是中国从高速经济增长阶段向高质量发展阶段的必经之路,数字化也是传统经济发展的必由之路。是否能够坚持源头核心技术的创新,是产业数字化的重要决定因素。

杜兰指出,今年全国“两会”提出GDP的增长目标是6%,而科研投入的增长会达到7%,其中基础研发投入会达到10.6%,同时还提出了基础研究的十年计划。作为科技工作者,这些都使她感到欣慰,看到了国家在整个技术研究方面长期的决心。

后疫情时代,当人和人的交流变得非常不便,人工智能帮助人类解决了很多生产生活方面的问题。“AI+教育”帮助孩子进行学习,“AI +医疗”走进千家万户,给人工智能产业带来很多变化。杜兰说,2020年一些人工智能企业业绩不断增长,说明人工智能已不仅仅是我们心目中“比较好玩的黑科技”,更成为我们生产和生活中能够解决实际问题的刚需。

“产业数字化实际上是数字经济和传统经济的一体两面。高科技和传统产业必须紧密融合在一起,共生才能做到共赢。”杜兰说。

人工智能将通过情感识别满足人的交流

谈到未来十年人工智能的发展趋势以及市场应用前景,杜兰做出了四点判断。首先,在万物互联的时代,人机交互会变得越来越方便,进入万物智联时代。用智能化设备进行语音转换越来越普及,而随着技术的进步,不仅是语音的识别,在家里、汽车里都可以和万物进行互联互动,既给人工智能企业带来非常好的产业发展格局,也给人们的生活带来变化。

第二,随着认知智能方向的深入研发,人工智能在机器学习方向会不断地拓展应用,各种行业应用会逐渐加深,例如教育、医疗、智慧城市等各个领域。人工智能可以快速地学习人类专家的指示,迅速超过普通人,在很多行业都会产生新的应用。

第三是情感诉求,也就是“情感计算”。人工智能会进行情感的识别,来满足现代人的交流,也会产生一些新的行业。

第四,脑机接口的发展会越来越快,很多新技术对人的影响也会带来新的机遇和挑战。

促进语言和行业互通,人工智能产品走出国门

2021年博鳌亚洲论坛年会的主题是“世界大变局:共襄全球治理盛举 合奏‘一带一路’强音”,现阶段,中国人工智能产品和服务在国内外的市场接受情况如何?杜兰说,中国人工智能产品通过促进语言和行业两个方向的互通带来各种各样的便利,加强了国内外市场的认可。

首先是语言的互通。“一带一路”让中国走出去,更多国家走进来,人工智能企业一直致力于解决语言沟通障碍的问题。一个小小的翻译机可以提供60种外语的翻译,有32种语言的拍照能力和15种语言的离线翻译能力,还可以进行AI专业领域的翻译。

其次是行业的互通,尤其在教育、医疗、工业、交通等方面,已经有一些产品和应用在走出去,得到全球很多国家和地区的认可。杜兰举例说,科大讯飞和教育部、国家语委共同打造的“全球中文学习平台”APP已经在172个国家和地区上线,为超过280万人提供帮助。在国内,翻译机改变了人们的生活方式,过去只有少数人带着翻译走遍全球,今天每一个普通人都可以拿着翻译机去和全球各国人民进行交流。医疗领域,智医助理不仅能在很多领域进行新的病情诊断,能说韩语的智能外呼机器人还帮助韩国进行疫情防控,疫情期间俄罗斯卫生部副部长也拿着翻译机进行交流。

“下一步,在国际舞台上可以看到中国科技力量为全球抗疫和提振经济提供非常有力的武器。我们也希望中国的科技故事走出国门,让更多人知道,让更多的中国科技工作者有这样的使命和责任,将科技的应用做到更好。”杜兰说。